Предизвикателствата пред онлайн магазините
„Предизвикателствата пред онлайн магазините” – семинар на БТПП
Еnterprise Europe Network към Българската търговско-промишлена палата и Европейски потребителски център към Комисията за защита на потребителите организират семинар на тема „Предизвикателствата пред онлайн магазините” на 15 ноември 2017 г. в сградата на БТПП-София, ул. „Искър“ №9 от 9.30 ч.
Основните теми, които ще бъдат дискутирани по време на семинара:
– Срокът за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя;
– Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация. Процес при поръчка онлайн;
– Информация на интернет сайта;
– Платформи за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия при трансгранични сделки с потребители;
– Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии;
– Приложимо право и компетентен съд при трансгранични продажби в ЕС.
Целта на обучението, запознаване с последните новости в законодателството при онлайн продажбите на потребители, с правилата за гаранции и рекламации, които действат в рамките на Европейския съюз, както и с възможностите за разрешаване на спорове между търговци и потребители.
Обучението е насочено към мениджъри продажби, търговски представители, дистрибутори, търговски агенти и всички фирми, които желаят да развиват своя бизнес и да разпространяват своите стоки и услуги в страната и чужбина през онлайн канали.
Срок за регистрация 13 ноември 2017 г. – линк
Участието е безплатно!
За допълнителна информация: Европейски иновационен и информационен център, тел: 02/8117 505 или 02/8117 515, е-mail: een@bcci.bg